Cara Mudah Booking Villa untuk Liburan Anda

Kami ingin memastikan rencana liburan Anda berjalan lancar tanpa hambatan. Ikuti 4 langkah mudah di bawah ini untuk mengamankan villa impian Anda, beserta informasi lengkap mengenai ketentuan reservasi kami.

4 Langkah Mudah Reservasi

1. Pilih Villa Pilihan Anda Telusuri katalog kami dan temukan villa yang paling pas untuk keluarga atau rombongan Anda. Pastikan Anda mengecek kapasitas, fasilitas unggulan, dan foto-foto properti di setiap halaman listing villa.

2. Konfirmasi Ketersediaan via WhatsApp Sudah menemukan yang cocok? Klik tombol “Booking via WA” yang ada di halaman villa. Tim admin kami akan segera merespons untuk memastikan ketersediaan villa pada tanggal check-in dan check-out yang Anda inginkan.

3. Amankan Jadwal dengan Down Payment (DP) Agar tanggal yang Anda pilih tidak di-booking oleh tamu lain, silakan lakukan pembayaran Down Payment (DP) sebesar 50% dari total biaya sewa. Bukti transfer cukup dikirimkan kembali melalui WhatsApp, dan kami akan menerbitkan tanda terima/konfirmasi booking resmi Anda.

4. Pelunasan di Hari H (Saat Check-in) Sisa pembayaran atau pelunasan dapat Anda lakukan dengan tenang pada hari kedatangan (Hari H) saat serah terima kunci di lokasi villa. Anda tinggal datang, melunasi sisa pembayaran, dan langsung menikmati waktu bersantai!

Syarat & Ketentuan Reservasi

Untuk kenyamanan bersama, kami menerapkan kebijakan reservasi yang transparan sebagai berikut:

Ketentuan Perubahan Tanggal (Reschedule)

• Pengajuan perubahan tanggal (reschedule) dapat dilakukan maksimal 14 hari sebelum tanggal check-in yang telah disepakati.
• Perubahan tanggal sangat bergantung pada ketersediaan villa di jadwal yang baru.
• Jika harga sewa pada tanggal yang baru lebih tinggi (misal: pindah dari weekday ke weekend/high season), maka tamu wajib membayarkan selisih harga tersebut.
• Reschedule hanya dapat dilakukan maksimal 1 (satu) kali.

Ketentuan Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund/Retur)

• Kami memahami bahwa rencana bisa berubah. Namun, untuk menjaga komitmen ketersediaan jadwal bagi semua tamu, Down Payment (DP) yang sudah dibayarkan sifatnya Non-refundable (tidak dapat dikembalikan) jika pembatalan dilakukan maksimal H-30.
• Jika pembatalan dilakukan secara mendadak atau tamu tidak hadir pada hari H (No-Show), maka DP dianggap hangus.
• Pengembalian dana (refund) sebesar 100% dari DP hanya berlaku apabila terjadi pembatalan sepihak dari manajemen kami akibat kondisi Force Majeure (bencana alam, kerusakan fatal pada villa, dsb) yang membuat villa tidak bisa dihuni.

Masih ada pertanyaan seputar pemesanan? Jangan ragu untuk berkonsultasi dengan kami di No WhatsApp 085926147636